Kebijakan Privasi

Situs web ini dimiliki oleh Vitamart LLC dan dikelola oleh Perusahaan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan undang-undang terkait.

Kebijakan ini bertujuan untuk memberi tahu Anda tentang cara kami memproses data pribadi Anda sebagai administrator, serta hak-hak Anda. Vitamart LLC. berusaha untuk menyediakan informasi yang dapat diakses dan berguna bagi Anda di situs webnya.

Perlindungan data pribadi adalah hal yang paling penting bagi kami. Vitamart LLC. tidak menjual data Anda kepada perusahaan atau individu lain. Jika kami memberikan data Anda kepada pihak ketiga, kontraktor kami yang akan memproses informasi tersebut atas nama kami, mengikuti instruksi kami dan menerapkan standar kami untuk melindungi data pribadi Anda. Kami berusaha untuk menjadi sejelas, spesifik, dan setransparan mungkin dalam informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda yang kami berikan kepada Anda.

APA ITU DATA PRIBADI

Data pribadi adalah informasi apa pun yang terkait dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (seperti alamat email, nama, usia, tanggal lahir, telepon, dll.).

Data pribadi yang mengungkapkan ras atau asal etnis, pandangan politik, keyakinan agama atau filosofis atau keanggotaan serikat pekerja dan pengolahan dan pemrosesan data genetik, data biometrik untuk mengidentifikasi secara unik seseorang, kesehatan atau kehidupan seksual atau orientasi seksual seseorang merupakan kategori khusus dari data pribadi. Vitamart LLC tidak memproses informasi tersebut tentang Anda.

PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Vitamart LLC mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan memproses data pribadi Anda, yang diperlukan oleh Perusahaan untuk penyediaan layanan dan barang Vitamart LLC. Data Anda digunakan untuk mengelola akun Anda di situs web kami dan mengelola pembelian Anda. Data tersebut juga dapat digunakan untuk tujuan statistik Perusahaan, yang terkait dengan peningkatan kualitas layanan kami, serta kegiatan pemasaran Vitamart LLC.

Di bawah ini adalah contoh jenis informasi pribadi yang dapat dikumpulkan oleh Vitamart LLC., serta cara-cara yang dapat kami gunakan. Anda akan menemukan informasi rinci tentang berbagai jenis data yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan layanan yang relevan dari Vitamart LLC. dan memberikan informasi kepada Perusahaan.

INFORMASI PRIBADI APA YANG KAMI KUMPULKAN

- Saat membuat Akun, mendaftar di situs web kami, membeli produk, membuat kontrak - nama Anda; alamat email Anda; alamat pengiriman barang yang Anda pesan;
- Untuk mengelola akses dan mengidentifikasi akun Anda - alamat email dan kata sandi;

- Rincian untuk pembayaran dan perlindungan data Anda yang terkait dengan pembayaran - alamat email, nomor pelanggan, nomor telepon, alamat faktur, alamat pengiriman, informasi yang terkait dengan cara pembayaran, jumlah pembelian, dan frekuensi pembelian;
- Untuk menerbitkan dan memproses faktur - nama, alamat faktur, alamat pengiriman, alamat email, cara pembayaran yang digunakan, jumlah pembayaran dan produk, tanggal pembelian;
- Partisipasi dalam riset online dan kegiatan pemasaran lainnya - berbagai jenis informasi, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat pos, nomor telepon, alamat email, cara Anda ingin dihubungi, dan informasi kartu kredit, riwayat pembelian dan pencarian Anda;

- Untuk memastikan keamanan produk yang cacat dan terkait dengan barang, keluhan dan banding - nama Anda, alamat email Anda, produk yang dibeli; alamat pos,, informasi tentang keluhan/komplain dan produk yang terpengaruh;

- Untuk menjaga aktivitas olahraga Anda: alamat email, tanggal lahir, data jenis kelamin, olahraga yang dilakukan,

UNTUK TUJUAN APA DAN ATAS DASAR APA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kegiatan utama, tujuan, dan dasar yang terkait dengan pemrosesan data pribadi untuk Vitamart LLC. adalah:

- Kegiatan untuk mengelola toko elektronik kami:

- Data untuk keperluan pelaksanaan pesanan dari e-shop Vitamart LLC berdasarkan kesimpulan kontrak;
- Data tentang sistem pencegahan penipuan pembayaran kami berdasarkan kepentingan sah kami dalam melindungi data yang kami kontrol;

- Memposting dan menagih pembelian dan toko elektronik berdasarkan kewajiban hukum kami untuk melakukannya;

- Aktivitas untuk mengelola akun Anda di situs web kami:
- Data yang terkait dengan pengelolaan akses (identifikasi) Anda, berdasarkan persetujuan Anda;

- Kegiatan pemasaran Perusahaan berdasarkan persetujuan yang diberikan.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan memungkinkan kami untuk memberi Anda informasi tentang produk terbaru dan acara mendatang. Informasi ini juga membantu kami meningkatkan layanan, konten, dan iklan kami. Jika Anda tidak ingin muncul dalam daftar alamat kami, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan memperbarui preferensi Anda di profil dan di situs web.

Kami menggunakan informasi pribadi karena informasi tersebut membantu kami mengembangkan, memberikan, dan meningkatkan produk, layanan, konten, dan iklan kami.

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda secara berkala untuk mengirimkan pesan penting seperti pemberitahuan tentang pembelian Anda dan perubahan pada syarat, ketentuan, dan kebijakan kami.

Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan internal seperti inspeksi, analisis data dan penelitian untuk meningkatkan produk, layanan dan komunikasi dengan pelanggan Vitamart LLC.

Jika Anda berpartisipasi dalam acara, undian, kontes atau promosi, kami dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengelola program-program ini.

Selain itu, data Anda diproses oleh Vitamart LLC untuk tujuan:

- Pembentukan anomali, keluhan yang berkaitan dengan produk Vitamart LLC, berdasarkan kepentingan yang sah;
- Pertanyaan kepada kami terkait dengan produk berdasarkan persetujuan Anda;

- Menyelenggarakan acara olahraga dan mendaftarkan partisipasi Anda berdasarkan persetujuan Anda.

COOKIE DAN TEKNOLOGI LAINNYA

APA ITU COOKIE?

Cookie adalah file informasi kecil yang disimpan di browser internet Anda (data tentang bahasa yang digunakan, waktu koneksi, halaman web yang dikunjungi) atau hard disk saat mengunjungi situs. Kami dapat memberi tahu mereka tentang kunjungan terakhir Anda untuk meningkatkan dan memfasilitasi pencarian Anda. Paragraf di bawah ini bertujuan untuk transparansi untuk memberikan Anda informasi yang diperlukan dan komprehensif tentang cookie yang digunakan Vitamart LLC. di situs webnya. Kami meminta perhatian Anda pada fakta bahwa jika Anda berbagi penggunaan perangkat Anda dengan orang lain, ada kemungkinan untuk mengubah sifat personal dari tindakan cookie.

APA SAJA JENIS COOKIE YANG DIGUNAKAN OLEH Vitamart LLC?

Situs web ini menggunakan cookie untuk memfasilitasi navigasi Anda. Berikut ini adalah cookie yang digunakan:

- Cookie yang diperlukan untuk pengoperasian pencarian Anda, yang memungkinkan Anda untuk menggunakan fungsi dasar seperti mengelola "keranjang belanja" dan mempertahankan kemungkinan identifikasi selama pencarian;
- Cookie yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda untuk mengunjungi situs web dengan cara yang dipersonalisasi sesuai dengan kunjungan Anda sebelumnya, pembelian, dll. Cookie ini memungkinkan Anda menemukan penawaran yang paling sesuai untuk Anda dengan lebih cepat;

- Cookie iklan yang memungkinkan Anda menerima penawaran dari Vitamart LLC. di situs web mitra eksternal

Anda dapat mengatur browser internet Anda agar tidak menyimpan cookie atau menghapus cookie yang sudah tersimpan. Jika Anda ingin memanfaatkan fitur ini, silakan hubungi produsen browser internet Anda.

Vitamart LLC. tidak bertanggung jawab jika browser internet yang Anda gunakan tidak mendukung fungsi kontrol penggunaan, penolakan untuk menyimpan atau menghapus cookie yang tersimpan. Jika Anda menonaktifkan penyimpanan cookie atau menghapus cookie yang sudah tersimpan, tergantung pada jenisnya, ada kemungkinan situs tidak akan berfungsi.

MEDIA SOSIAL

Akses Anda ke jejaring sosial seperti Facebook, Google +, Instagram, Tik Tok, dan lainnya memerlukan pendaftaran terpisah dan penerimaan ketentuan umum situs-situs tersebut. Vitamart LLC tidak bertanggung jawab atas perlindungan data pribadi Anda saat menerima ketentuan umum ini. Silakan baca syarat dan ketentuan umum situs-situs tersebut secara rinci.

PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA

Dalam kasus tertentu, Vitamart LLC dapat mengungkapkan informasi pribadi tertentu kepada mitra strategis - subkontraktor yang bekerja sama dengan kami dengan menyediakan produk dan layanan yang terkait dengan kegiatan Perusahaan atau membantu Vitamart LLC dalam memasarkan kepada pelanggan. Informasi pribadi akan kami bagikan hanya untuk tujuan meningkatkan produk, layanan, dan iklan kami; informasi tersebut tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

Data pribadi Anda dapat diberikan kepada perusahaan-perusahaan di dalam Grup untuk keperluan statistik dan manajemen layanan dan kualitas penyediaan layanan.

Untuk kasus-kasus di mana Vitamart LLC berbagi informasi tentang Anda dengan pihak ketiga - pemasok Vitamart LLC, Perusahaan memiliki mekanisme untuk memastikan bahwa mereka memberikan tingkat perlindungan data sesuai dengan standar yang disepakati. Data Anda juga dianggap rahasia bagi mitra kami.

Mungkin diperlukan - oleh hukum, di pengadilan, dalam proses pengadilan dan / atau atas permintaan otoritas publik dan pemerintah di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda - Vitamart LLC. untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami menemukan bahwa, untuk tujuan keamanan nasional, penegakan hukum atau hal-hal lain yang menyangkut kepentingan publik, pengungkapan tersebut diperlukan atau sesuai.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami memutuskan bahwa pengungkapan tersebut secara wajar diperlukan untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami, atau untuk melindungi aktivitas atau pengguna kami. Selain itu, jika terjadi reorganisasi, merger, atau penjualan, kami dapat mengalihkan setiap dan semua informasi pribadi yang dikumpulkan kepada pihak ketiga yang bersangkutan.

TRANSFER NEGARA KETIGA

Vitamart LLC. tidak mentransfer data Anda sebagai suatu peraturan. Dalam beberapa kasus, ada kemungkinan data Anda dapat ditransfer ke negara ketiga di bawah kontrak antara Vitamart LLC dan perusahaan yang bertindak sebagai kontraktor untuk layanan tertentu. Dalam kasus ini, Vitamart LLC menjamin bahwa transfer ini akan dilakukan sepenuhnya sesuai dengan ketentuan hukum, oleh karena itu, memastikan tingkat perlindungan data Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada kesimpulan dari klausul transfer standar yang disetujui oleh Komisi Eropa). Perlindungan informasi tetap ada pada data Anda.