לחזור ומדיניות החזר
תודה לך על קניות ב Vitamart.online. מסמך זה מסדיר את כל ההחזרות וההחלפות של Vitamart LLC. אם, מסיבה כלשהי, אתה לא מרוצה לחלוטין עם הרכישה שלך, אנו מזמינים אתכם לבחון בעיון את מדיניות ההחזר וההחזר שלנו. Vitamart LLC שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות ההחזר וההחזר באופן מלא או חלקי בכל עת בכיוון הבלעדי שלה.
הגדרות
לצורך מדיניות החזרה והחזר זה אנו קובעים את ההגדרות הבאות:
- "מוצרים" פירושו כל המוצרים והשירותים הנמכרים ב vitamart.online.
- "לקוח" פירושו לקוחות משתמשי קצה הרוכשים ישירות ממפיצים או סיטונאים.
- "חברה "(המכונה גם" החברה"," אנחנו"," אנחנו", או" שלנו " בהסכם זה) מתייחס Vitamart LLC, 692 K.K. CHAYKA 3 NO.692 DISTR., AP. 13
Varna, Bulgaria, 9030 - "הזמנות" מתייחס לבקשות שלך לרכוש מוצר מאיתנו.
- "אתה" מתייחס לאדם המשתמש בשירות שלנו, או לחברה או לגורם משפטי מטעמו אדם כזה משתמש בשירות, לפי העניין.
מה זה Vitamart.online לחזור ומדיניות החזר?
אנו מקבלים החזרים. אתה יכול להחזיר פריטים שנרכשו מאתנו בתוך 14 ימים ממועד הרכישה המקורי, אלא אם כן צוין בחריגים מדיניות ההחזרה שלנו, ובתנאי שהם עומדים בתנאים הבאים:
- מוצר חייב להיות מוחזר באריזתו המקורית.
- המוצר אינו בשימוש או פגום.
- המוצר חייב לקבל את הקבלה או הוכחת הרכישה.
אם 14 ימים או יותר עברו מאז הרכישה שלך, אנחנו לא יכולים להציע לך החזר כספי או החלפה.
לחזור והחזר תהליך
אם הרכישה שלך הוא זכאי להחזרה או החלפה, אנא ודא כי אתה בצע את השלבים הבאים כדי להתחיל את תהליך ההחזרה.
הודע לנו
אנא הודע לנו בהקדם האפשרי על כוונתך להחזיר או להחליף פריט. אתה יכול להודיע לנו:
- במייל: vasb@ivgnzneg.bayvar
אנחנו נתקשר אליכם באמצעות דואר אלקטרוני אם יש לנו שאלות או חששות לגבי ההחזר שלך & בקשת החזר.
שלח אותו בחזרה
הדברים הבאים אינם חלים על מכירת מוצרים דיגיטליים. אם רכשת מוצר או שירות דיגיטלי, המשך לשלב 3.
בבקשה לשלוח את הפריט (ים) בחזרה אלינו. אתה אחראי על העלות והסיכון הקשורים למשלוח הפריט המוחזר(ים) כדי לוודא שאתה משתמש בחברת ספנות אמינה. לשלוח את הפריט שברצונך לחזור לכתובת הבאה:
692 K.K. CHAYKA 3 NO.692 DISTR., AP. 13
Varna, Bulgaria, 9030אנחנו לא יכולים להיות אחראים לפריטים שניזוקו או אבדו במעבר, אז בבקשה לוודא שאתה שואל את חברת הספנות למידע המעקב הנכון בעת משלוח הפריטים שלך.
בדיקה והחזר כספי
עם קבלת הפריט המוחזר, נבדוק אותו במלואו ונודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני, תוך פרק זמן סביר, בין אם אתה זכאי להחזר. אם אתה זכאי להחזר, אנו נחזיר את מחיר הרכישה שלך וזיכוי יוחל אוטומטית על אמצעי התשלום המקורי שלך. אם ביקשת החלפה, אנחנו נשלח את הפריט החלופי לכתובת שלך בתוך 24 שעות של עיבוד ההחזר שלך.
למעקב אחר סטטוס ההחזר שלך או לכל שאלה אחרת של בירורים, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
- במייל: vasb@ivgnzneg.bayvar